DUTCHWEST REPAIR SPECIALIST / ALL MODELS
日本で一番、
ダッチウエストを愛してきた店。
『D'』の思い By D'STYLE
メーカーが無くなっても、この火を絶やしたくない。バーモント州まで渡って、作った人たちから直接学んできました。エンライト、コンベクションヒーター、セネカ、セコイア、エリート、ベッセル、ランドルフ、エントリー、ベテル、マジェスティック。ダッチウエストの全機種を、今も直し続けています。純正部品は出ます。他店で買われた一台でも構いません。この一台を、もう少し長く焚いてほしい。その想いで、東北全域へ伺います。
部品・パーツリストを見る ▼なぜD'STYLEが選ばれるのか。
「日本で一番、ダッチウエストを愛してきた店」でありたいと考えています。それは誇張ではなく、積み上げてきた台数と、本国で学んだ技術と、この一台への想いです。
バーモント州、本国研修の実績。
代表の橋本が、ダッチウエストというブランドが生まれたアメリカ・バーモント州へ実際に渡り、現地の技術者から直接、分解・点検・修理の手順を学んでいます。カタログや取扱説明書を読んで覚えたのではありません。バッフルの留め方、インナートップの歪みの見分け方、ダンパー機構の調整のコツ、どれも本国で手を動かして身につけたものです。この経験を、岩手の寒さと焚き方に合わせて応用しています。
東北に最も多く入った機種だから、修理台数も積み上がっています。
ダッチウエストは、工務店さんの流れや商社の流れで、東北全域にたくさん設置されてきました。とくにエンライトとコンベクションヒーターは数が多く、当社にはこの二機種を中心に、長年にわたって現場で触ってきた時間の積み重ねがあります。もちろん、台数の少ないセネカやセコイア、ベッセル、ランドルフなどの機種についても、本国研修で得た知見をベースに対応しています。
純正部品の手配力。
ダッチウエストというメーカー自体はもうありませんが、日本の輸入総代理店であるダッチウエストジャパン株式会社(北海道帯広市)は現在も営業しており、純正パーツの供給体制が続いています。当社はダッチウエストジャパンの取り扱い店として、全機種の部品を発注できる立場にあります。廃盤になった部品についても、代替部品や加工での対応方法を把握しています。
他店で購入された一台でも、まったく問題ありません。
「うちで買ったものじゃないのに、見てもらえますか」というお問い合わせを数多くいただきます。もちろん対応します。購入店がどこであっても、工務店経由であっても、当社では同じように点検・修理いたします。むしろ、他店で「部品がない」「もう直せない」と言われて困っていた方のお力になれることが多いと感じています。
ダッチウエストの修理については、本国のバーモント州まで行って研修を受けてきました。日本でこれだけの台数、これだけの機種を手がけてきた店は、そう多くないと思っています。この一台をどう直すかについては、はっきりと自負があります。
代表 橋本 大治全機種対応一覧。
ダッチウエストのラインナップすべてに対応しています。お手持ちの一台がどれに当たるか分からない場合も、写真を送っていただければ特定できます。
- エンライト EnlightFA247(スモール)/FA248(ミディアム)/FA249(ラージ)クラシックブラック/バーモント・ナイト
東北で最も数多く設置されている機種のひとつ。再燃焼を担うファウンテンアッセンブリーが8〜10年で寿命を迎えるのが特徴的な傷みです。
- コンベクションヒーター Federal ConvectionFA225(スモール)/FA265(ラージ)/FA285(エクストララージ)1993年〜
対流式で高温になりやすく、ダンパー機構やインナートップへの負荷が大きい機種。当社が最も多く手がけてきた一台です。
- セネカ SenecaFA405
大型のキャスト機。重量のある扉まわりのガスケットとラッチの摩耗が出やすく、定期的な調整が効果的です。
- セコイア SequoiaFA455
セネカと並ぶ大型モデル。本体サイズに比例してリフラクトリーのメンテナンス頻度がやや高くなります。
- エリート EliteFA100/FA150/FA200
サイズ展開の幅が広いシリーズ。型番によってガラスサイズやガスケット長が異なるため、品番の特定が重要です。
- ベッセル Vessel(型番は現物で確認)
流通台数は多くありませんが、構造的な考え方は他機種と共通する部分が多く、対応可能です。
- ランドルフ RandolphFA210
コンパクトなモデル。小型ゆえに熱がこもりやすく、ダンパー・ガスケット周りの点検を特に丁寧に行います。
- エントリー EntryFA244
入門向けサイズ。部品構成がシンプルで、修理費用を抑えやすい機種です。
- ベテル BethelFA208
中型モデル。扉のタッチ感の調整(ハンドル・ラッチ)のご相談が多い一台です。
- マジェスティック Majestic(暖炉タイプ)
据え置き型の暖炉。壁面・炉台との取り合いを含めて点検し、必要な部材を手配します。
型番がご不明な場合は、本体正面や背面の銘板、または全体の写真を送っていただければ、こちらで機種を特定します。お気軽にお問い合わせください。
よくある症状と修理内容。
全機種に共通して現れる傷みを中心に並べます。部品の価格はダッチウエストジャパン純正パーツリストに基づく税抜・部品代のめやすで、機種や年式によって幅があります。実際の金額は現場を見てご説明します。
01
触媒(キャタリティックコンバスター)の劣化
焚いても以前ほど暖まらない、煙が濃い、薪の減りが早い。触媒は消耗品です。燃費の良さを生かすためにも、痩せてきたら早めの交換をおすすめしています。
- 触媒 CB56M26,000円〜
02
バッフルの傷み
ダッチウエスト全機種で最も多い傷みのひとつです。バッフルそのものが痩せるのに加えて、インナートップに留めている部分が焼き切れていることが多く、当社ではこの部分を加工してバッフル板を取り付け直します。
- バッフル10,200円〜
03
インナートップの歪み
天板の内側が熱で反ってきます。歪みが強いものは、ウェブ(インナートップウェブ)を早めに交換するのをおすすめします。放置すると本体側のインナートップそのものの交換になり、費用が一桁変わることもあります。
- インナートップウェブ9,600円〜
- インナートップ30,300円〜42,900円
04
ダンパーの変形
高温になりやすいコンベクションヒーターやセネカなどで特に多い症状です。ダンパーが変形すると空気の切り替えが決まらなくなります。本体、アジャスター、クランク、ロッドと部品ごとに交換できます。
- ダンパー6,400円〜
- ダンパーアジャスター7,000円〜
- ダンパークランク6,000円〜
- ダンパーオペレーティングロッド3,800円〜5,200円
05
ガラスの白濁
焼けと汚れが入り込むと、拭いても戻りません。いつまでも美しい炎を見ていただきたいので、もやが出てきたら交換をおすすめします。ガスケットも一緒に替えます。
- ガラス19,700円〜34,900円
- ガラスガスケット1,200円〜1,500円
06
ハンドル・ラッチの不具合
扉のハンドルとダンパーハンドルは、使っているうちにタッチが甘くなります。部品交換だけで済ませず、加工と調整でバランスを取り直し、気持ちのいい手ごたえを目指しています。
- ダンパーハンドル5,800円〜
- フロント&サイドドアハンドル6,100円〜
- 灰受けドアハンドル6,100円〜
- ポールアッセンブリー1,300円〜
07
ファウンテンアッセンブリーの寿命(エンライト特有)
エンライトのファウンテンアッセンブリーは、8年から10年で寿命が来ます。傷んだまま焚き続けるより、早めに替えて綺麗に使うほうが、結果として本体が長持ちします。
- ファウンテンアッセンブリー68,900円〜
- ファウンテンHS9,600円〜
08
リフラクトリーのヒビ
ロアファイアバックとアッパーファイアバックは、見た目が悪くなっていても、クラックが入っていなければそのままで問題ありません。外気導入と直接つながっている構造のため、多少の傷みが燃焼に与える影響は小さいからです。焦って替える必要はなく、見て判断します。
- ロアファイアバックリフラクトリー44,100円〜46,300円
- アッパーファイアバックリフラクトリー37,500円〜39,700円
- シューリフラクトリー39,100円〜
09
ガスケットの劣化
扉まわりのガスケットは、毎年の点検で必ず見る場所です。ここが痩せると空気が入り放題になり、薪の減りが早くなります。価格も手頃なので、早めの交換をおすすめします。
- フロントドアガスケット2,100円〜2,500円
- サイドドアガスケット1,900円〜2,200円
- 灰受けドアガスケット1,600円〜2,000円
- トップ(天板)ガスケット2,000円〜
- ダンパーガスケット1,300円〜
10
煙突からの煙の逆流
ストーブ本体ではなく煙突側の汚れ・詰まり・施工不良が原因のことも多い症状です。本体点検の際に煙突内部もあわせて確認し、必要であれば煙突掃除や部材の交換をご案内します。
11
異音がする
金属の膨張・収縮による音は自然なものですが、「キーキー」「ガタガタ」といった音が続く場合は、ダンパー機構のゆるみや脚部のガタつきが原因のことがあります。現場で音の出どころを確認します。
12
扉の密閉が甘い
ガスケットの劣化に加えて、扉の蝶番やラッチの調整がずれていることもあります。部品交換とあわせて本体の調整を行い、しっかりと閉まる状態に戻します。
※ 掲載の価格は部品代のみ(税抜)のめやすで、時期により改定されています。実際のご請求額は、ご注文の時点でお調べしてお伝えします。別途、作業費と出張費がかかります。現場を見てから、作業前に必ず費用をご説明します。勝手に進めることはしません。
修理の流れ。
お問い合わせから作業完了まで、ひとつずつ丁寧に進めます。
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お問い合わせ
機種名(分かれば型番)と、気になっている症状をお知らせください。お電話・LINE・お問い合わせフォーム、写真を送っていただくだけでも構いません。
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現場調査
実際に出張して、ストーブと煙突の状態を確認します。分解しないと分からない箇所も、現物を見ながら丁寧にチェックします。
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お見積もり
部品代・作業費・出張費を明示したお見積もりをお出しします。金額にご納得いただいてから、作業に入ります。
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ご承認後、作業開始
部品の手配が整い次第、作業日を調整して伺います。在庫のある部品はスピーディに、取り寄せが必要な部品は発注状況をご連絡しながら進めます。
-
完了報告・今後のメンテナンス提案
作業後は状態をご説明し、次の点検時期や、気をつけていただきたい使い方についてもお伝えします。年に一度の点検で、長く気持ちよく使っていただけます。
直すか、入れ替えるか。
早め早めに手を入れていけば、20年、30年と使えるストーブです。そこがダッチウエストの素敵なところだと思っています。ただ、無理が来ている一台を焚き続けるのは、かえって高くつきます。
まだ直して使えます
- 触媒が痩せてきただけ。替えれば燃費も戻ります。
- バッフルの傷み。加工してバッフル板を取り付け直します。
- インナートップの歪みが軽い。ウェブの交換で止められます。
- リフラクトリーの見た目が悪い。クラックが入っていなければ、そのままで問題ありません。
- ガラスの白いもや、ガスケットの痩せ、ハンドルのタッチ。どれも部品と調整で直ります。
入れ替えをおすすめします
- インナートップの歪みが進み、本体そのものに熱の無理がかかっている。
- リフラクトリーの複数箇所に、はっきりしたクラックが入っている。
- 直す部品を積み上げると、次の一台に近い金額になる。
- ご家族の使い方が変わり、いまの大きさが合っていない。
入れ替えるなら、どれか。
同じダッチウエストジャパンが扱っているバーモントキャスティングスやクワドラファイアは、操作の感覚も部材の考え方も近く、乗り換えの違和感が少ない選択です。当社は岩手県正規代理店として、選定から施工、保証、その後の点検まで一貫して担います。もちろん、他のブランドもご提案できます。取扱いブランドを見る
入れ替えには、自治体の補助金が使える場合があります。新設だけでなく、買い替え・入れ替えが対象になる制度もあります。使える補助金を確認する
ダッチウエストは、身を粉にして温めてくれるストーブです。そういう働き方をすれば、劣化もします。年に一度、見せてください。直せるものは直し、入れ替えたほうがいいものは正直にお伝えします。今年の冬も、あなたにとって素敵な冬が訪れるように、整えます。
代表 橋本 大治パーツリスト・資料室。
品番と価格の一覧を、機種ごとに無料で公開しています。お手持ちの一台の型番が分かれば、ご自身で部品を探すこともできます。
- ガスケット一覧(全16機種)全機種のガスケット品番と長さ・太さの一覧表。
- コンベクションヒーター 部品価格表FA225/FA265/FA285。触媒からハンドル類まで43点。
- エンライト 部品価格表FA247/FA248/FA249。再燃焼ボックスの交換時期も掲載。
- エンライト パーツリスト(2023年版)純正パーツリストの全頁。
- フェデラル コンベクション パーツリスト(2023年版)純正パーツリストの全頁。
- セネカ パーツリスト(2023年版)FA405の純正パーツリスト。
- セコイア パーツリスト(2023年版)FA455の純正パーツリスト。
- エリート パーツリスト(2023年版)FA100/FA150/FA200の純正パーツリスト。
- ランドルフ パーツリスト(2023年版)FA210の純正パーツリスト。
- エントリー パーツリスト(2023年版)FA244の純正パーツリスト。
- ベテル パーツリスト(2023年版)FA208の純正パーツリスト。
D'STYLEが愛してきたストーブたち。
エンライトやフェデラルコンベクションのダンパー付きストーブを、まるでヨーロッパのストーブかと思うほどの美しさに仕上げています。メーカーが無くなっても、この火を絶やさない。それがD'STYLEの仕事です。
お客様の声。
実際にご利用いただいた方々の声です。
エンライトを15年使っています。ここ数年、焚きつけに時間がかかるようになっていましたが、ファウンテンアッセンブリーの寿命だと教えてもらい交換してもらいました。別物のように焚きつけが早くなり、もっと早く相談すればよかったと思いました。
盛岡市 T様/エンライト FA248 ご利用コンベクションヒーターの触媒がそろそろだと自分でも分かっていましたが、どこに頼めばいいか分からず放置していました。D'STYLEさんに連絡したところ、品番まで把握していて驚きました。交換後は暖まり方が全然違います。
一関市 K様/コンベクションヒーター FA265 ご利用以前、別のお店に「もう部品がないので買い替えるしかない」と言われていたのですが、念のためD'STYLEさんに聞いてみたら、普通に部品が手配できました。古い機種だからと諦める前に相談してよかったです。
八戸市 S様/セネカ FA405 ご利用(他店購入)修理を頼むつもりで来店したら、本体の状態を見て「これは入れ替えたほうが長い目で見て安く済みます」と正直に言われました。無理に修理を勧めてこなかったので信頼できると感じ、結局バーモントキャスティングスに入れ替えました。
秋田市 M様/エリート FA150 → バーモントキャスティングスよくあるご質問
ダッチウエストのメーカーが無くなったと聞きました。もう直せないのでしょうか?
直せます。製造していた会社はもうありませんが、日本の輸入元であるダッチウエストジャパンは続いていて、純正部品も供給されています。触媒、インナートップ、バッフル、ガラス、ガスケット、ハンドル類まで、現行のパーツリストに載っている部品は今も手配できます。
真鍮(ブラス)のハンドルが割れました。同じものは手に入りますか?
真鍮の部品の多くは廃盤になりました。ただしシルバーの部品が代替として使えます。パーツリストにも「廃盤品の代替パーツとして使用可能」と明記されています。見た目が変わるため、事前に写真でご確認いただいてから交換します。
他店で購入したダッチウエストでも見てもらえますか?
はい、歓迎しています。メーカーや購入店、工務店経由かどうかを問わず承ります。当社で販売した一台でなくても、まったく同じように点検・修理いたします。
ダッチウエストは何年くらい使えますか?
早め早めのメンテナンスを続ければ、20年、30年と使えるストーブです。そこがダッチウエストの素敵なところだと思っています。逆に傷んだ部品をそのままにして焚き続けると、本体の一部に無理な熱がかかり寿命を縮めます。年に1回の点検をおすすめしています。
修理と買い替え、どちらがいいか迷っています。
現場を見てから判断します。見た目が悪くても替えなくていい部品もあれば、早く手を打てば安く済む部品もあります。本体そのものに無理が来ている場合は、正直に入れ替えをおすすめします。押し売りはしません。
入れ替えるとしたら、どの機種になりますか?
同じダッチウエストジャパンが扱うバーモントキャスティングスやクワドラファイアは、操作感も部材の考え方も近く、乗り換えの違和感が少ない選択です。当社はいずれも岩手県正規代理店です。もちろん他ブランドもご提案できます。
どの機種に対応していますか?
エンライト、コンベクションヒーター(フェデラル コンベクション)、セネカ、セコイア、エリート、ベッセル、ランドルフ、エントリー、ベテル、マジェスティックまで、ダッチウエストの全機種に対応しています。
対応エリアはどこまでですか?
岩手県全域のほか、青森県・秋田県の全域、宮城県・山形県の一部エリアへ伺っています。まずは機種名と、気になっている症状をお知らせください。
部品だけ注文することはできますか?
できます。ご自身で交換される方のために、部品単体でもお送りしています。品番が分からない場合は、写真を送っていただければ特定します。
煙突も一緒に見てもらえますか?
はい。ストーブ本体の点検とあわせて、煙突内部の汚れや破損も確認します。必要であれば煙突掃除・交換もご案内します。
費用の目安を教えてください。
症状と機種によって大きく変わります。部品代に加えて作業費・出張費がかかります。現場を確認したうえで、作業前に必ず金額をご説明し、ご了承いただいてから作業に入ります。
修理にはどのくらい時間がかかりますか?
部品の在庫がある場合は、現場調査から1〜2週間程度で完了することが多いです。取り寄せが必要な部品は、ダッチウエストジャパンへの発注状況により前後します。
冬の間、ストーブを使っていても対応してもらえますか?
可能な範囲で対応します。緊急性の高い症状(異臭、異音、煙の逆流など)は優先的にお伺いします。まずはお電話ください。
東北以外の地域でも対応してもらえますか?
基本的な対応エリアは岩手県・青森県・秋田県の全域と、宮城県・山形県の一部エリアです。それ以外の地域については、部品のみの発送など、できる範囲でご相談に応じます。
古い型番でも部品はありますか?
現行のパーツリストに載っている部品であれば手配可能です。廃盤の部品については、代替部品や加工での対応をご提案します。まずは機種名・型番をお知らせください。